Programa Kit Digital
Preguntas frecuentes
Todo lo que puedes preguntarte sobre el Kit Digital, con respuestas claras y sin letra pequeña. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
El programa
Qué es el Kit Digital y cómo encaja MOWOMO.
¿Qué es el Programa Kit Digital?
Es un programa de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo. Lo gestiona Red.es y está financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
¿Qué es un agente digitalizador?
Es la empresa que ofrece e implanta las soluciones de digitalización del programa a las pymes y autónomos beneficiarios.
¿MOWOMO ya es agente digitalizador?
Todavía no. MOWOMO solicita su incorporación al catálogo del programa y, hasta que Red.es resuelva, no podemos firmar acuerdos dentro del programa. Por eso esta web te cuenta qué ofreceremos y cuánto pagarías, y puedes escribirnos para resolver cualquier duda.
¿Dónde puedo comprobar la información oficial?
En el portal del programa, kitdigital.red.es, donde Red.es publica las convocatorias y el catálogo de soluciones.
Para quién es
Tamaño de empresa y segmentos.
¿Quién puede pedir el bono?
Pequeñas empresas, microempresas y autónomos, siempre que cumplan los requisitos de cada convocatoria, que publica Red.es. El programa los agrupa en segmentos según el número de empleados.
¿En qué segmento estoy?
Segmento I: de 10 a 49 empleados. Segmento II: de 3 a 9. Segmento III: de 0 a 2. Los autónomos se incluyen en el segmento que les corresponde según los trabajadores que tengan contratados.
Soy autónomo y no tengo empleados, ¿puedo pedirlo?
Sí. Entras en el segmento III, de 0 a 2 empleados, siempre que cumplas los requisitos de la convocatoria.
¿Y si tengo 50 empleados o más?
Existe una convocatoria distinta para medianas empresas, los segmentos IV y V (de 50 a 249 empleados), con otras categorías y otros importes. Esta web se centra de momento en los segmentos I a III.
Precio y bono
Cuánto cuesta y qué cubre la ayuda.
¿Qué es el bono digital?
Es la ayuda económica que concede Red.es a tu empresa para pagar una solución de digitalización. La cantidad máxima depende de la categoría de solución y del segmento de tu empresa.
¿Cuánto pago realmente?
El precio de la solución menos el bono que te corresponda, más el IVA sobre el precio total. Por ejemplo, MOWOMO Web Basic cuesta 2.000 € más IVA: con un bono de 2.000 € pagas 0 € más IVA. En la página de cada solución tienes la tabla por segmento.
¿El bono cubre el IVA?
No. El IVA se paga sobre el precio total. Si tu empresa puede deducirse el IVA, lo recuperarás en tus declaraciones; confírmalo con tu asesor.
¿Por qué hay tres niveles, Basic, Plus y Pro?
Basic incluye los trabajos que exige el programa para cada solución. Plus y Pro amplían el alcance, con más apartados, idiomas, informes o integraciones según la solución. Cada nivel incluye todo lo del anterior.
¿Los precios son definitivos?
Cada nivel tiene precio cerrado, y la tabla de cada solución muestra lo que pagarías con el bono máximo de tu segmento. Los importes del bono los fija el programa: si cambian, lo actualizaremos y te lo diremos antes de firmar nada.
Soluciones
Qué ofrecemos y qué incluye.
¿Qué soluciones ofrece MOWOMO?
Ocho: MOWOMO Web, Ecommerce, Social, Presencia avanzada, Marketplace, Procesos, Clientes y BI. Cada una tiene su página con los trabajos y los precios.
¿Cómo sé qué solución me conviene?
Con una primera conversación. Revisamos tu situación y te proponemos la que mejor encaja. Puedes empezar con el formulario.
¿Puedo contratar más de una solución?
Cada categoría tiene su propio bono y algunas son incompatibles entre sí, por ejemplo Gestión de procesos y Gestión de procesos con IA. Lo vemos en la primera conversación, según tu caso.
¿Qué incluye el soporte?
Durante los 12 meses del programa resolvemos las incidencias de tu solución y te damos formación básica para usarla.
¿Cuánto dura el servicio?
12 meses de prestación, el periodo que fijan las bases del programa.
Después del programa
Qué pasa cuando termina el Kit Digital.
¿Qué pasa cuando termina el Kit Digital?
Durante los 12 meses del programa tienes soporte ante incidencias y formación. Después, ese soporte incluido se acaba y, en la web, el dominio y el alojamiento incluidos cubren 12 meses: después se renuevan. Tu solución sigue funcionando, pero deja de actualizarse si nadie la mantiene.
¿Qué es MOWOMO Care?
Es nuestro servicio de continuidad: actualizaciones, copias de seguridad, vigilancia y soporte, según tu solución y mediante suscripción. No es obligatorio, pero lo recomendamos: es la seguridad de tu proyecto. Más información.
¿La web es mía? ¿Y el código?
El dominio se registra a nombre de tu empresa. Trabajamos sobre software libre con licencia GPL y el código es abierto.
¿Puedo mantener mi solución sin MOWOMO Care?
Sí. Es tu solución y puedes encargar su mantenimiento a quien prefieras. Con MOWOMO Care lo hacemos nosotros.
Para empezar
Primeros pasos.
¿Qué necesito para empezar?
Tener el bono digital concedido por Red.es. Con eso, escríbenos: leemos tu caso y te respondemos en menos de 48 horas laborables.
¿Y si todavía no tengo el bono?
Escríbenos igualmente: te contamos cómo funciona y qué solución encajaría en tu caso. El bono y las convocatorias vigentes los gestiona Red.es en kitdigital.red.es.
¿Cuánto tardáis en responder?
En menos de 48 horas laborables.
Programa financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU
Hablemos
¿Hablamos de tu digitalización?
Cuéntanos quién eres y te escribimos con el siguiente paso más sensato.
- Respuesta en menos de 48 horas laborables.
- Una primera conversación para entender tu caso.
- Si lo deseas, continuidad, soporte y mantenimiento con MOWOMO Care.
Pide información
Información asociada a la convocatoria de ayudas del Programa Kit Digital. Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.