Emprender online. (Segunda parte). El proyecto.

En esta segunda entrega de la serie de artículos sobre emprendimiento online que voy a escribir, me gustaría hablarte sobre la importancia de tener claro el proyecto online que vas a emprender.

Toma papel y lápiz 

Lo primero que tienes que hacer es escribir en un papel (o libreta tipo moleskine si eres más friki) un esbozo sobre tu proyecto online, indicando: 

• Qué producto o servicio vas a ofrecer que sea de valor para los demás.
• Cuánto cuesta, cuánto vas a cobrar por ello. 
• Qué te diferencia de tu competencia. 
• Con qué recursos cuentas. 

Esto te dará una visión sobre tu proyecto online que puede no haberte planteado hasta verlo escrito. A mí me ha resultado muy eficaz en bastantes ocasiones, hasta el punto de, una vez verlo por escrito, desechar la idea por su complejidad o poco futuro.

¿Qué producto o servicio vas a ofrecer que sea de valor para los demás?

Este es, para mi, el punto más importante, ya que si lo que quieres ofrecer no va a servir a nadie, nadie lo va a comprar o contratar,y obviamente tu proyecto no tiene muchas esperanzas de llegar a buen puerto. 

Recuerda que la gente busca entretenimiento o que les resuelvas un problema. Ten esto muy en cuenta.

Imaginemos que tu proyecto online pasa por ofrecer productos sanos y de temporada (fruta, verduras, …) a domicilio.

Esto resuelve un problema, o más de uno. 

Uno de los problemas que resuelve sería el de la falta de tiempo, o la comodidad, de aquellas personas que trabajan, tienen horarios complicados, etc., pero les gustaría comer sano. 

Pregúntate: ¿pagarías un extra por recibir un pedido en tu casa u oficina, de productos frescos y sanos, escogidos y seleccionados, que elijas a través de una tienda online?

Yo particularmente si. 

Y sobre todo, pregunta a los demás (amigos, conocidos, amigos de amigos, conocidos de conocidos y todo aquel que se te presente). Esto sería hacer un pequeño estudio de mercado que puede ser muy útil (además de promocionar tu negocio offline antes de su lanzamiento)

En este punto deberías a su vez hacerte otra serie de preguntas: 

¿Quién sería mi público objetivo, mis clientes? 

Si ya has detectado esa necesidad, ahora debes de pensar a qué tipo de persona te vas a dirigir, quienes son tus clientes.

Ya hemos comentado que se trataría de personas ocupadas, que quieran comer sano. 

O no. 

También pueden ser clientes tuyos personas que busquen comodidad, y aunque dispongan de tiempo prefieren emplearlo en otras cosas que no sea desplazarse hasta una frutería, buscar aparcamiento, hacer cola, etc., etc., 

Pregunta a los demás. A la gente le gusta mucho hablar (en el buen sentido) y seguro que detectas más de un tipo de cliente potencial, al que deberás acercarte de manera diferente.

Cuánto cuesta, cuánto vas a cobrar por ello. 

Tómate tiempo para valorar tu producto o servicio.

Ponle precio y sobre todo, valórate tú.

Es importante que pienses detenidamente cuales van a ser tu honorarios, en el caso de ofrecer servicios, o qué precio debes de aplicar a tus productos. 

Si apuntas bajo y pones unos precios demasiado bajos puede ser que vendas más, pero quizá el tiempo que tengas que invertir o el coste de tus productos no te ofrezcan un margen lo suficientemente interesante para que sea rentable.

Volvamos al ejemplo de la cesta de frutas y verduras frescas. 

Pongamos que el coste de los productos te suponen un beneficio de un 10%. Tendrías que vender cestas de 100 euros para ganar 10. Y luego descontar otros gastos que deberás de asumir (sitio web, hosting, publicidad, etc.) , por lo que es muy probable que acabes con números rojos en tus cuentas. 

En este caso deberás buscar un proveedor (o varios) que te ofrezca buenos precios y así poder vender la cesta a tus clientes a un precio razonable y al mismo tiempo obtener ganancias. Parece algo evidente, pero he visto muchos más casos de los que me gustaría donde no se ha tenido en cuenta los costes reales (siempre surgen costes en los que no habías pensado) que se comen tu margen de negocio, llevándote a la quiebra antes de lo esperado. 

¿Qué te diferencia de la competencia?

Si no haces algo diferente a tu competencia, no serás competencia de tu competencia. 

Este trabalenguas resume una realidad: Debes de ofrecer SIEMPRE algo diferente. Ya sea mejores precios (es lo primero que se piensa y lo más difícil de ofrecer), un trato personalizado y cercano (esto es algo muy a tener en cuenta y que además no te supone un gasto o inversión).

¿Con qué recursos cuentas?

En esta serie de artículos estamos tratando el emprendimiento online, ya sea ofreciendo servicios online o físicos o vendiendo productos digitales o físicos, pero siempre usando Internet como medio de promoción y captación de clientes.

Por lo tanto deberás contar con un sitio web, más o menos complejo, pero un sitio web. En esto WordPress es tu mejor aliado ya que por mucho menos de lo que te costaría (tanto en tiempo como en dinero) un sitio web tradicional, dispondrás de un pedazo de sitio web con todo aquello que puedas necesitar. 

WordPress es tu aliado a la hora de poner en marcha un sitio web para tu emprendimiento online

Y no, una página de Facebook no nos vale. Eso es pan para hoy y hambre para mañana. He vivido casos donde se ha confiado en las redes sociales como principal (e incluso único) medio de captación de clientes y ha supuesto un desastre en cuanto el amigo Mark Zuckerberg decide que tu contenido infringe sus normas. 

Una página de Facebook no es una alternativa a tu propio sitio web, es un complemento.

Debes tener si o si un sitio web propio con tu propio dominio (.com, .es o lo que prefieras). Esto es algo imprescindible.

Y claro, para ello necesitas tener o adquirir conocimientos para ponerlo en marcha (instalación, configuración, etc.) o contratar a alguien que lo haga por ti. O tiempo o dinero, en ambos casos la inversión siempre será positiva.

O tienes tiempo y tienes dinero.

Algo a tener muy en cuenta es que cuentas con la posibilidad de asociarte con otros emprendedores que vayan en tu misma línea y que puedan aportar valor a tu proyecto. 

Por ejemplo, si careces de conocimientos sobre WordPress siempre puedes encontrar a alguien dispuesto a colaborar contigo en tu proyecto online dentro de la misma comunidad WordPress.
Echa un vistazo a las meetups (eventos periódicos gratuitos y abiertos) que se organizan cerca de tí . (Ver listado de WordPress Meetup en activo en España)

Si encuentras a alguien interesado en colaborar contigo ofreciendo la parte de desarrollo de tu sitio web, tu puedes compensar ofreciendo aquello que mejor sabes hacer de cara a tu proyecto online. Ese es tu gran recurso.

Y hoy nos quedamos aquí.

La próxima semana continuaremos con esta serie de entradas relacionadas con el emprendimiento online.

Si quieres dejar un comentario indicándome tus dudas o de qué te gustaría que tratáramos en futuros artículos de est serie, bienvenido será. 

¡Nos leemos!

Otros artículos de esta serie:

• Emprender online. (Primera parte).