Condiciones de contratación
Al contratar nuestros servicios, aceptas de manera expresa las siguientes condiciones, independientemente de que además pudiera contar con otras condiciones particulares:
1.- Denominación e identificación legal.
mowomo studio es una marca comercial de:
mowomo SCA
CIF F05324066
Avenida de la industria 30,
11130 Chiclana de la Frontera
Cádiz
España
En adelante en este documento como mowomo studio.
2.- Servicios que ofrecemos.
mowomo studio ofrece servicios de diseño y programación de plugins, bloques, patterns y themes de WordPress a medida de las necesidades de nuestros clientes.
Así mismo ofrecemos servicios de mantenimiento y hosting especializado en WordPress a través de la marca comercial mowomo care.
En adelante nos referiremos a ellos como los trabajos, presupuestos y/o encargos.
3.- Sobre la contratación de trabajos.
Presupuestos
A tu solicitud, a través de los diferentes medios de contacto que ponemos a tu disposición te haremos llegar, vía email, un presupuesto estimado con el importe, estimado, de los trabajos a realizar.
Si ese importe cumple tus expectativas y estás interesado en que realicemos los trabajos, te enviaremos un presupuesto formal con detalle de todos los trabajos a realizar, forma de pago y plazos de entrega y otras condiciones y acuerdos.
Para formalizar el encargo y que podamos comenzar a trabajar, deberás abonar el importe que se indique en el presupuesto formal, en tiempo y cantidad.
Medios y forma de pago
Los medios de pago aceptados son:
- Transferencia bancaria.
- TPV virtual de Redsys (BBVA).
- PayPal https://www.paypal.com/es/home
- Stripe https://stripe.com/es
En todos los casos solicitamos un porcentaje del importe total del encargo como pago inicial por adelantado en concepto de aceptación del presupuesto y encargo de trabajo.
En caso de trabajos o proyectos de menor cuantía (normalmente hasta 950 euros + IVA) pedimos el abono del 100% del importe del encargo por adelantado.
MUY IMPORTANTE
En caso de que una vez aceptado el presupuesto y abonado el pago correspondiente en concepto de aceptación del mismo, canceles el encargo antes de su término, no tendrás derecho a la devolución del importe abonado, lo que aceptas de manera expresa. Esta cantidad quedará como pago por los trabajos (incluidos los de consultoría, planificación, estudio del proyecto y/o bocetaje) realizados hasta el momento. Obviamente podrás solicitar factura sobre dicho importe.
Es importante que leas atentamente el presupuesto que te enviamos por email para su aceptación por tu parte, ya que en él figuran los trabajos incluidos en el coste que vas a pagar y los que no están incluidos.
Tareas adicionales
Recuerda que los trabajos no incluidos en el presupuesto de manera expresa deberán ser abonados de manera adicional.
En ocasiones y a medida que vamos desarrollando un proyecto pueden surgir tareas adicionales que pueden no estar contempladas en el presupuesto.
Estas tareas pueden ser ESENCIALES para el buen desarrollo del proyecto, aunque no se hayan tenido en cuenta, sea cual sea la razón, en el momento de confeccionar este presupuesto. Si se da este caso, te informaremos de cuáles son las tareas esenciales a desarrollar, que deberán ser presupuestadas aparte y aprobadas por ti para ser llevadas a cabo.
Compatibilidad
Los trabajos que entregamos son compatibles exclusivamente para la versión de WordPress disponible en el momento de la entrega del trabajo.
De igual manera, los trabajos se proporcionan tal como son y NO implican de ninguna manera que serán compatibles con todas las versiones de WordPress disponibles o cualquier tipo de complementos y componentes de terceros. No se garantiza la compatibilidad con programación, plugins, componentes y complementos de terceros.
Soporte
No ofrecemos soporte gratuito para futuras actualizaciones de los trabajos realizados (themes, programación, scripts, plugins, etc.), ya que no podemos saber qué cambios o mejoras puede ofrecer WordPress en un futuro. Si deseas, posteriormente a la entrega del trabajo, que te los actualicemos a nuevas versiones de WordPress, deberás solicitar presupuesto.
No ofrecemos soporte sobre ningún tema, plugins, componentes y complementos de terceros (que no hayamos desarrollados nosotros) activos o no en tu instalación de WordPress.
Comunicaciones
Todos las comunicaciones relacionadas con tu encargo o presupuesto (las tareas a realizar, informaciones, cambios o sugerencias de cualquier tipo), deberán hacerse por escrito (vía email) al email soporte@mowomo.com
No se tendrá en cuenta ningún tipo de información recibida o enviada por teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio, físico u online que no sea el indicado.
Reuniones
Si el proyecto a realizar así lo requiere, según nuestro propio criterio, podrían realizarse una o más reuniones a través de videoconferencia de duración predeterminada, en ningún caso, por imposibilidad geográfica las reuniones serán presenciales, ni aún en el caso que el cliente asuma los gastos de viaje y dietas o se trasladase a nuestro domicilio social.
En mowomo, como empresa de economía social, hemos apostado por la conciliación y libertad que ofrece el trabajo remoto descentralizado y el beneficio económico y de ahorro de tiempo que supone tanto para mowomo como para sus clientes.
Sobre hosting ajeno a nosotros
Otro de los puntos importantes a tener en cuenta son las características de tu hosting. Todos los desarrollos que entregamos son testados, con anterioridad a su entrega, en uno de nuestros servidores de desarrollo y será tu responsabilidad el adecuar tu hosting a las necesidades técnicas del desarrollo contratado.
No obstante, si aún te queda alguna duda, antes de formalizar el presupuesto o encargo (mediante el correspondiente pago) consúltanos todas tus dudas.
5.- Entregas de trabajos
A la entrega de los trabajos deberás satisfacer el porcentaje restante del importe del trabajo solicitado. Te haremos entrega de la correspondiente factura.
Cualquier modificación que requieras de los trabajos (fuera de lo incluido en el presupuesto) será presupuestado y abonado aparte.
6.- Derechos de autor
Estamos orgullosos de nuestro trabajo y por eso nos gusta mostrarlo, una vez finalizado, en nuestro portafolio online, redes sociales, conferencias, etc. Si no deseas que esto sea así, indícanoslo.
Somos los autores de nuestros trabajos y no renunciamos a este derecho, por lo que deberá constar en los mismos de alguna manera, ya sea en el pie, la hoja de estilos y/o el archivo humans.txt. Durante todo el tiempo que uses nuestros trabajos, una parte de ellos, una modificación o trabajo derivado de los mismos, deberás mantener nuestra autoría.
7.- Licencias
Además todos nuestros desarrollos para WordPress están bajo la licencia GNU GPL v2 y posterior (leer texto de la licencia en inglés).
Básicamente garantiza las cuatro libertades del software libre:
- USO. La libertad de usar el software, con cualquier propósito.
- ESTUDIO. La libertad de estudiar cómo funciona el software y modificarlo, adaptándolo a las propias necesidades.
- DISTRIBUCIÓN. La libertad de distribuir copias del software, con lo cual se puede ayudar a otros usuarios.
- MEJORA. La libertad de mejorar el software y hacer públicas esas mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie.
8.- Reserva de Derechos
mowomo se reserva el derecho a modificar sin previo aviso las presentes Condiciones de Contratación, por lo que se te recomienda que las leas en cada visita o si dispones de un servicio contratado, las revises regularmente.
mowomo se reserva el derecho a suspender, cancelar, modificar o eliminar cualquier contenido sin previo aviso.
9.- Jurisdicción y nulidad parcial
El Usuario y mowomo se someten a los Tribunales de la ciudad de Chiclana de la Frontera con renuncia de su fuero propio para la resolución de cualquier punto de este contrato.
En el caso que se declarase judicialmente nula alguna de las cláusulas de este contrato, las demás seguirán plenamente vigentes.
10.- Ley aplicable y jurisdicción
Con carácter general las relaciones entre mowomo con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de la ciudad de Chiclana de la Frontera.
Puedes contactar con nosotros de diferentes maneras:
1.- A través del formulario de la web en https://www.mowomo.com/contacto/
2.- En nuestra dirección física:
Avenida de la industria 30,
11130 Chiclana de la Frontera
Cádiz
España
En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones de Contratación o cualquier comentario sobre el portal mowomo, por favor diríjase a https://www.mowomo.com/contacto/.